返金ポリシー
一般返品ポリシー
- 生鮮品のため、商品の欠陥がない限り返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
- ご購入前に商品説明をよくお読みいただき、不明点があればお問い合わせください。
瑕疵返品(商品に欠陥がある場合)
当社の商品には万全を期しておりますが、万一、不具合や欠陥がある場合は、次の手順で返品をお受けいたします。
- 連絡方法
- 返品前に必ず当社までご連絡ください。電話番号:0152-67-4136(受付時間:平日9:00〜17:00)
- 返品方法
- 返品が承認された場合、着払いにて当社宛にご返送ください。
- 返品条件
- 商品の不具合や欠陥が確認された場合、返品をお受けし、新しい商品と交換いたします。
- 交換品がご用意できない場合は、全額返金いたします。
返品対象外の商品
以下の条件に該当する場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
- 商品到着後、7日以上経過した場合
- お客様の過失による破損や汚損が見られる場合
返品の際の注意事項
- 商品が到着したら、速やかに商品の状態をご確認ください。
- 返品を希望される場合は、できるだけ迅速にご連絡ください。
- 返品の際には、商品の全ての付属品と一緒にご返送ください。
お問い合わせ先
返品や交換に関するご質問やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 電話番号:0152-67-4136(受付時間:平日9:00〜17:00)
- メール:info@mk-inada.com